Kreissparkasse Steinfurt — Greven, Ibbenbüren, DE
Die Hauptstelle der Kreissparkasse Steinfurt in Ibbenbüren reagiert auf die regen Wandlungsprozesse im Finanzwesen und lässt den gesamten Erdgeschossbereich neu konzipieren und komponieren. Modifikationen der Arbeits- und Beratungsabläufe dominieren das Interiordesign. Altbewährte Dienstleistungen, die früher in den Bankräumen ausgeführt wurden, finden zunehmend im virtuellen Raum statt. Die Bindung des Kunden durch persönliche Beratung und emotionale Ansprache erlangt existenziellen Wert.
Dazu wird der SB-Komplex in den personell besetzten Serviceschalter integriert. Die Berater arbeiten nun in Teams, erhalten jedoch Rückzugsmöglichkeiten, wie Telefonnischen und Polstergruppen mit hohen Lehnen zur Abschirmung. Diskretion und einen persönlichen Dialog ermöglichen die semitransparenten Kuben. Eine individuelle Möblierung bietet für jedweden Beratungsanlass das richtige Ambiente.
